حول الوظيفة:
نحن نبحث حاليا لتعيين محلل للموارد البشرية ذو خبرة للعمل من موقعنا في موارد بشرية مركز الخدمات المشتركة ومقرها في دبي فستيفال سيتي. يتوجب عليه تقديم التقارير إلى رئيس فريق - العمل ودعم النظام، سوف يكون مسؤول عن الطلبات الواردة من الأعمال التي تصعد من الفئة 1 لمختلف الأنشطة مثل المعاملات المرتبات، وتجديد والقروض والخطابات الرسمية للبنوك والقنصليات الخ..
سوف تشمل واجباتك:
-مشاهدة مستويات الخبرة في منصب وظيفية محددة (على سبيل المثال عمليات الموارد البشرية والسياسات والمعاملات وغيرها).
-ضمان استيفاء جودة البيانات ودقتها في كل مرة من خلال ممارسة “حق المرة الأولى” .
- نتائج التواصل للموظفين بعد أن تتلقى تأكيدات بأن يتم حل الطلب.
- المحافظة على معرفة السياسات والإجراءات داخل المجموعة.
- إظهار التزام شخصي استباقي لاعتماد عمليات جديدة لممارسات العمل.
المطلوب منك:
- التقدم بطلب للحصول على الدور الذي ينبغي أن يكون لديك ما يلي المهارات والخبرات والمؤهلات:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال الموارد البشرية، والأعمال التجارية، أو إدارة تقنية.
تكون لديه الخبرة في مجال خدمة العملاء دور مكتب المساعدة ستكون ميزة.
- مهارات اتصال ممتازة (سواء المكتوبة والشفوية) .
- 2 - 3 سنوات خبرة في دعم المعاملات في وحدة نظام الموارد البشرية - مشرف شؤون الموظفين، والإدارة التنظيمية، والرواتب، إدارة الوقت والخ..
- عرض شركة SAP الموارد البشرية يمثل اضافة.
- تجربة مشتركة في مساعدة مكتب أداء مثل إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة.
- إجادة تطبيقات الكمبيوتر بما فيها الوورد، إكسل، باور بوينت وOutlook.
- تجربة متعددة المهام في بيئة سريعة الخطى، واستكمال مهام العمل مع السرعة والدقة في بيئة عمل مفصلة.
- الانتباه إلى التفاصيل ، مع السرعة والدقة.
- القدرة على اتخاذ القرارات التي تؤثر في كل مستويات خدمة العملاء في الأمور المستعجلة.
إمكانية السفر الأعمال .
للتطبيق من هنا:
https://www.afuturewithus.com/careers/al-futtaim/VacancyDetail.aspx?VacancyID=81333&ChannelID=2400
